导读:通过CFDA南方医药经济研究所广州标点医药信息有限公司的RDM系统,在全国31个样本城市多家样本药店统计范围内,我国十大主要品类重点品牌集中度表现不一,各有特点,具体分析如下:
药店十大主要零售品类分别是感冒用药,抗感染用药,维生素,胃肠用药,心脑血管用药,止咳化痰用药,皮肤用药,降压用药,妇科用药,咽喉用药。其中只有感冒用药前10位品牌市场集中度为21.81%,和抗感染用药前10位品牌市场集中度为20.38%,其他品类的市场集中度均在30%左右,最高的是降压用药市场中,前10位品牌市场集中度为45.21%。
自年新医改后,医院市场增长迅猛,OTC市场增长乏力,很多OTC企业都感叹生意难做。根据上述数据分析也得到佐证,前十大品牌的集中度最低均超过20%,最高达到45.21%,剩下的市场由数百数千以上的竞争者去抢夺,可见能分得一杯羹是多么的不容易。企业要进入前十强才能活得更好,必须开启“单品为王,品牌突破”的模式。
“三四定律”
这是一个和“二八定律”很相似的概念。
“三四定律”是指在一个稳定的竞争性市场中,有影响力的竞争者数量绝不会超过三个。其中,最大竞争者的市场份额又不会超过最小者的四倍。即第一名的营业额的1/4必然小于第三名总营业额;第三名的营业总额必然超过第一名的1/4。这条规律是由下面两个条件决定的:
第一,在任意两个竞争者之间,2:1的市场份额似乎是一个均衡点。在这个均衡点上,无论哪个竞争者要增加或减少市场份额,都显得不切实际,而且得不偿失。第二,市场份额小于最大竞争者的1/4就不可能有效地参与竞争。
通常上述两个条件最终将导致这样的市场份额序列:
每个竞争者的市场份额都是紧随其后的竞争者的1.5倍,而最小竞争者的市场份额不会小于最大者的1/4。从数学原理上讲,要同时满足上面这两个条件,就不应有三个以上的竞争者存在。
我们不必太在意这个数字是否完全准确,事实上,市场的现实情况已经告诉了我们,不能进入消费者心智的前三名,发展机会是很微小了。凉茶有领导者加多宝,紧随其后的是正宗凉茶王老吉,第三名是大瓶凉茶和其正,就算我们苦思冥想能叫出第四是邓老或其他品牌的凉茶,但远非是前三者的对手了。
也许医药行业特殊一点,某些专科用药、某些单独治疗领域、某些边远地区和特殊渠道,会给一些有特色的产品存活的机会,但主打品类肯定是强者的天下。在日益激烈的竞争中,企业消耗的资源很多,不可能面面俱到做好每一个品类,药店终端追求顾客满意的同时追求利润最大化,一边拿品牌药吸引顾客,一边拿代理品种做高毛利首推,因此,OTC、大健康、快消品行业已经形成“三四定律”,每个品类只有前三名的品牌生存得好,企业唯有将一个新品类打造成王,创造一个大品牌,才能成为销量霸主,成就大品牌。
单品为王五要素:
如何打造单品为王?
打造单品为王是一个庞大的系统工程,笔者结合多年的实践经验和营销思想,抛砖引玉,为大家重点描述开启单品为王、品牌突破模式的程序。
简单来说,成就单品为王有五个要素:
一、明确使命--使命引领战略,打造品类品牌,为社会创造价值。
二、制定目标--成为品类的心智代表,让用户满意,让顾客满意。
三、坚决执行--围绕战略、运营、人员三大核心,提升执行力。
四、讲究策略--深入研究产品,高效灵活运用4P和4C的各个要素。
五、支持保障--构筑竞争闭环,让模式得以复制、延续的基因。
企业首先要把单品品类成王的战略上升为企业使命,才不会轻易调整战略目标,在使命的号召下,制定营销目标,层层分解,坚决执行,创新管理,巧妙运用4P、4C策略组合,并建立支持保障体系,才能成功打造单品成王,使品牌成为品类的代名字。(见下图)
明确使命:企业在制定战略之前,必须先确定企业使命。企业使命是企业存在的目的和理由。明确企业的使命,就是要确定企业实现远景目标必须承担的责任和必须刻苦的坚持,不为短期利益或困难所屈服,才能坚定执行单品为王的战略目标。
默克公司的使命是为社会提供卓越的产品和服务,早在上世纪五十年代,乔治·默克向社会宣布,默克公司将遵循“医药为民不为利”的宗旨为大众服务。在公司研究出一种新药可以医治热带雨林中土著的一种疑难病时,公司考虑到贫困的土著无钱买药,便决定为多万患者免费提供这一药品。医药为民自然得利,成就了强大的默克。
加多宝的使命是“共创健康时尚饮品,传承中华传统文化”,不管在创业的初期和品牌更换的艰难时期,还是在销售疯狂增长的快乐时期,始终坚持企业的使命,做现代凉茶新品类,不延伸品牌,不扩充品类,不偏离代表中华文化的“红”传统,因而成就了全国销量最大的单品凉茶。
制定目标:通过使命明确战略,在使命的趋势下,坚守战略,再把战略分解到具体的目标。营销目标包括销售目标和市场目标。作为OTC类产品,如果单品销售接近1亿元,已经具备成为该品类王者的基础,接下来的奋斗目标应该是3亿、5亿、10亿及以上。这是销售目标。
根据平衡计分卡的理论,要实现财务目标,就要让顾客满意,顾客满意的指标除了销售额、利润、市场占有率等量化指标,也要有品牌影响力、客户满意度、干部队伍建设、员工技能增长等质化指标,才能防止固泽而鱼。这是市场目标。市场目标的重要指标是品牌力,假如没有品牌建设指标,没有客户满意度指标,增长肯定是短期的,更多的是通过向渠道压货、透支销量、透支费用,后人无异于坐在火药桶上,随时有爆炸的危险。这怎么可能成为单品之王呢?所以企业在制定目标时,既要符合使命、战略的长远规划,又要切合实际,分步达成,不轻易调整。
坚决执行:明确使命和制定目标都是属于“纸上谈兵”的战略,真正使让战略落地是靠执行。执行包括三大要素:战略,运营和人员。
战略——这里指的战略是企业的目标战略、营销战略,将战略转化为销售目标,把这些目标同绩效管理链接起来,确保营销战略目标落实。企业往往把战略挂在墙上,而不是为了执行。执行战略要