年注定是不平凡的一年，在全民的情况下，社会上却出现了各种让人恐惧的谣言。从非典、季节性流感、中东呼吸症到埃博拉病毒，流行病从来都是世界性难题，人类与流行病的战争也从未停止。尽管如此，可社会中仍然出现了“不和谐”的一幕，各种谣言漫天飞，让防疫工作越发的艰难。
比如近日在网络上被核实的谣言：饮高度酒可对抗冠状病毒、吸烟能预防病毒感染，甚至还列举了03年的非典没有吸烟者因非典去世的例子，并将此作为吸烟可抗疫的依据、板蓝根+醋熏，能防新型肺炎等等，每一则谣言出来之后，都会引发民众的哄抢，我身边也有这样的人，他们多数会给出这样的回答：“关键时期，宁可信其有不可信其无啊！”
在防控疫情工作紧张进行的看着，别在让谣言成为一道阻碍。谣言止于智者！请停止散播谣言。
本文我将从以什么是谣言、我们为什么要传播谣言、人为什么要信谣言、在谣言的传播中，主要有哪些人群各自的特点是什么、最后给大家一些切实可行的建议让我们摆脱谣言的裹挟，降低谣言给我们带来的伤害。
01、什么是谣言
从谣言的定义来谈，谣言的本质即是一些没有事实依据，或带有攻击性、目的性的言论。主要涉及突发事件、公共领域、颠覆传统、离经叛道等内容，而且它具有突发性，且传播速度极快，对正常的社会秩序造成严重的影响。
维吉尔：所有的邪恶中,谣言散播最快。随着速度的加快更加激烈,随着散播面的扩展更有精力。
接下来我们从谣言最具明显的几个特征来入手，方便我们更好的了解它，并识破它。
1、通过非官方渠道发布
谣言之所以为谣言，就是因为它没有事实依据，或者说它的内容并没有官方属性。只有由官方渠道正式宣布的信息才能确定为信息。
2、传播速度极快
谣言之所以会具有非常大的破坏性，就是因为它的传播速度极快，短时间内就能覆盖相关的群体。一般的，它多属于热门儿事件儿，一旦传播开来，就会导致一些不能辨别它真伪的人加入到传播的行列中。因为谣言之所以传播的快的背后还隐含着另一个因素就是它具有一定的时效性。
3、信息可真，可假
一些谣言的可怕之处就在于此，传达出来的信息有时候是真的，但被一些传播者刻意强调了某一些单点信息。比如最近关于防疫工作的传播，为了起到很好的防疫效果，高速路上会设置关卡进行体温检测，部分高速出口关闭，却被谣言传播成：高速全部封闭。
部分高速出口关闭是真的，可传播者却断章取义地传播，并且他们在传播的时候并不觉得自己传的是谣言，这才是它的可怕之处。
小结：谣言本身就是消息，它具有消息的特征，比如时效性，传播快，但却破坏性很大。我们只有从本质上认识到什么是谣言，才能在更好的遏制它的传播。
02、我们为什么要传播谣言
法国作家让-诺埃尔·卡普费雷在《谣言》一书中这样说道：“越是提供给人们一些信息告诉他们不用担心他们认为有危险的事情，他们越会害怕。当注意力集中在风险上时，人们的恐惧程度就会增强，就算他们看到的信息是提醒他们风险会很小的也一样。”
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仔细想一想，确实是这样啊，为什么身边人总是拿「宁可信有不可信其无」的话来给自己的不理性做说辞呢。因为他们把主要的精力都放在了风险上，进而导致他们的恐惧程度不断增强。面对问题我们当然需要重视问题，但是一定要理性的去面对而不是以讹传讹。
对于我们为何要传播谣言，作者罗列了几点，希望大家能够认识到它，并且理性的看待网络上传播的信息。
1、谣言多数是起源于一个新闻
谣言跟讲故事不一样，它一般都是个有现实意义的消息。也会或多或少的给我们的生活带来一些影响。这里有个判断谣言的小技巧，谣言传播一般都具有很强的视觉冲击，并且信息多数会扰乱事物秩序，并且引起反应的信息。
传播谣言就意味着让更多的人相信它是真的，同时自己也成为传播中的一份子，如果我们对所传达信息的真实一无所知，最好的方式就是不传播。
2、无意间的真相求证导致谣言传播
现在网络特别发达，而且很容易形成大量的转发。比如我们可能偶尔在某个电台，或者官方网站看到了几句话，简短的信息，然后为了求证其真实性，就此话题向身边人求助，结果导致说者无意，听者有心，谣言就此传开。
这个跟之前玩过的“传话游戏”类似，一句话通过不同人嘴里传播，最后将是面目全非，甚至跟最初的意思截然相反。
3、作为说服他人的依据
比如很多时候我们想要说服别人的时候，就会找一些大众认为的“常识”（谣言），比如一位目前为了让孩子多吃菠菜就会说：“菠菜含铁量高，多吃，孩子你会更聪明”。
再比如我们小时在武术学校，教练为了让我们不浪费白菜帮子，然后告诉我们对于练武的人来说，多吃白菜帮子可以提高抗击打能力，而且灵活性会更高。导致我们那帮练武术的小屁孩儿，都认为白菜帮子好吃，那年冬天我们吃的最多的菜就是大白菜。多年以后，才知道当年教练那样说：“是因为那年大白菜最便宜，而且我们都不愿意吃白菜帮子，才故意给我们这样说。”
高尔基说：科学是一种强大的智慧的力量，它致力于破除禁锢着我的神秘的桎梏。
说服他人靠的是科学的依据，而非他人的无知。
4、为了减少焦虑
减少焦虑，这个问题是不是很诧异？
其实很多谣言都会引起我们内心的焦虑和恐慌，其实谈论这件事儿是为了让我们摆脱被它束缚。对于那些让我们恐慌的谣言我们去找人讨论它，其实内心里不是真的想要讨论而是想要得到他人的反馈，比如希望让别人指出我们所说的事情不可能发生，或者希望从别人那里得到否定的答案，进而来缓解我们内心的焦虑。
但这种无意间的谈论，又是对谣言的谣言的传播。
5、作为交流的谈资
许多谣言之所以被大肆传播，并不是因为传播者对此深信不疑，而是谣言本身很有趣，而且描述起来让人产生好奇和惊讶。在跟朋友、家人聚在一起的时候，拿出来当作谈资。
这时候谣言带起来的不仅仅是信息的交流，还有情感上的共鸣，个人意见的表达，甚至通过对一些事情的传播达到增加彼此的关系的效果。
小结：没有认为自己承认自己在传播谣言，但却在无形中成为了谣言传播者。本小结希望大家能够清楚的认识到谣言的传播并不总是那么刻意，说者无意，听者有心。对于道听途说的信息，没有事实依据的信息最好不要拿出来传播，不然很容易成为谣言的传播的载体。
03、我们为什么会信谣言
很多人可能会说，我说出来的话都不是谣言，因为它们的出处都让人觉得可靠。比如这两天网上传播的武汉志愿者何辉因感染新型肺炎去世，但一些网友却将杨正平的图片发布到了网上。很多不认识何辉的网友错误的把杨正平当成了何辉。
杨正平在朋友圈发消息称：“我是杨正平，网传的何辉去世消息下面的配图是我本人的照片，早上醒来之后，发现自己被‘死亡了’，并且还有人通过以此作募捐的，希望大家要警惕。”
说实话，我们总是认为自己的消息来源很可靠，但是信息在中转的过程中可能会发生改变，姓名与人对不上。消息是真消息，但人并非那个人。对于“被死亡”的杨正平的家人势必会造成困扰。
之所以会相信谣言，从人性的角度来分析，主要有以下几点原因：
1、谣言渠道来源让我们觉得可靠
消息是真消息，可内容并不一定是正确的。所以对于此种情况，我们最好的方式就是不传播。或者通过官方渠道核实了信息再来传播。
2、看起来并没有什么利害关系
很多谣言之所以会被大量传播，就是因为它看起来并没有明显的利益倾向。比如为了提升自己公司的品牌故意贬低竞争对手的言论，人们就很容易判别出这是一个假消息。然后就不会去传播。
但是当一则谣言看起来并没有利害关系时，只是中性的阐述某个事实时，或者告诉一些不为人知的消息时，大家就会毫无负担的成为“谣言的载体”。
3、谣言存在真的可能性，但并不能直接定它为假
在果壳网出版的《谣言粉碎机》一书中，就提到过很多这类的谣言。比如有谣言说，草莓畸形膨大会致癌。理由是：个头大，形状奇怪的草莓都是用膨大剂催出来的，膨大剂会致癌，并且会在人体内积累。
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这样的谣言导致一些草莓种植者培育的大个头儿的草莓烂在地里也售卖不出去。知名植物学者史军对此给出了权威的结论：异常大的畸形草莓，确实有使用膨大剂的嫌疑。但是并没有研究、报道发现膨大剂会致癌，并且，这种物质在环境中降解得很快，进入动物体后也会很快排出。从目前的实验结果来看，膨大剂还算安全。
4、谣言的内容是我们期待的信息
这个跟上面提到的减少焦虑有些相像，前者传播谣言是为了得到他人的否定，进而来缓解自己焦虑，而这个是为了验证自己预测，在听到谣言之后便深信不疑的认为它就是真的，因为符合我们的期待。
一旦自己曾经的猜测和期待变成了可能，人就会越加固执己见。把这则谣言传播出去，甚至主动添加证据的欲望也会上升。导致谣言被更广泛的传播。
小结：有时候信谣并不是真的信谣言本身，而是我们压根儿就不知道自己所传播是谣言。所以我们在面对不确定信息的时候，最好能够做到不传播，积极向权威人士或机构求证。
04、如何有效降低谣言带来的伤害
在前面几个章节，我们通过独具谣言本质的梳理，以及我们是如何传谣和信谣的。本章节就给出一些能够让我们有效的降低谣言给我们带来伤害的具体策略。
让-诺埃尔·卡普费雷在《谣言》书给出了一些辟谣失败的常见原因，我们可以先来了解下辟谣失败的原因，然后再来学习下降低谣言带来伤害的方法。（辟谣：说明事实真相，驳斥谣言）
1、辟谣失败的常见原因
谣言本身很有趣，但内容却很无趣：前面说了，谣言之所以被人传播，尤其是被无形的传播，多数就是因为谣言显得非常有趣，让人感觉吃惊、恐惧，出人意料等。而常见的辟谣一般都太过于正常且平淡，因此人们对辟谣信息常常缺乏兴趣以至于被忽略掉。辟谣过迟，人们的注意力已经发生了转移：前面说了很多谣言总是具有消息的特性，时效性很强。之所以很多辟谣信息不起作用，就是因为当辟谣信息来的时候，人们的注意力早就不再
